中高层管理素养提升

中高层管理素养提升

  • 课程编号: 275214
  • 课程类别: 领导技能
  • 开课时间: 2017年05月20日 星期六  
  • 结束时间: 2017年05月20日 星期六  时长:1天
  • 课程地点: 成都
  • 市 场 价: ¥2800
  • 优 惠 价:¥2800元    获赠:5600积分  【我要兑换奖品
  • 授课讲师: 张远坤
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报名流程
  • 培训对象:

    企业全体人员

    课程信息:

    学习投资:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)
    课程大纲:
    第一单元:中高层管理者的定位于思维突破
    1、 严重的打工心态与企业发展障碍
    2、 中高层管理者的角色定位:
    3、 管理者应该具备的五大职业素养
    现场研讨:根据培训内容,如何修正以前自己的错误认知?
    第二单元:中高层管理者的时间管理
    1、 时间管理就是自我管理
    2、你的时间杀手在哪里?
    3、学会时间管理,让你的工作卓有成效
    第三单元:中高层管理者的领导力
    1、 现场讨论:员工心目中的领导:好领导和糟糕领导的行为特征和表现?
    2、 领导的6P特质:
    3、 衡量员工发展层次的两把尺子
    问题讨论:什么因素影响员工完成任务?
    4、 员工发展的四个层次:D1阶段特征、D2阶段特征、D3阶段特征、D4阶段特征
    5、 案例分析:诊断员工的发展层次
    6、 4D系统测评你的领导力:
    领导力诊断:如何提升我们的领导力?                        
    第四单元:中高层管理者的沟通能力
    1. 无处不存在的沟通能力---说服术
     2、只有三秒钟分析你要说服的对象
     3、在心里拟定你的说服计划书
     4、学会制作和运用你的工具
    5、 群体沟通中的策与略
    6、 沟通后也需要维护
    现场演练:3分钟的现场演说演练
    第五单元:中高层管理者部属的培训与辅导
    1、 教练的四大职能
    2、 为什么要教练下属?
    3、 创造成长的环境
    4、 让下属称呼你为“教练”!
    5、 通过教练改变行为
    · 角色演练:如何教导员工的具体路演
    案例讨论:徐课长的烦恼
    第六单元:管理者高效的团队建设
    1. 现场讨论:是“团队”还是“团伙”? 
    现场演练:建立新团队
    2. 团队的发展阶段及特征
    3. 不同阶段团队的工作重点
    4. 不同团队阶段的领导方式
    5、如何解决团队冲突?
    Ø 传统观点:回避冲突
    Ø 人际关系观点:接纳冲突
    Ø 相互作用观点:鼓励有效冲突
    6、冲突过程的五个阶段/
    7、处理冲突的五种策略
    竞争/合作/回避/妥协/迁就
    案例研讨:选择冲突处理策略
    现场讨论:团队中出现太多重复角色的后果
    8、建设高绩效团队的具体障碍及途径
    Ø 共识导向途径
    Ø 目标导向途径
    Ø 人际关系途径
    Ø 角色界定途径
    第七单元:中高层管理者目标绩效管理
    1、 目标管理的作用
    2、 目标管理的工作流程
    案例:目标管理的问题判断与分析
    3、 目标设定的五大原则 
    4、 目标设定的思考方向
    现场讨论:中高层管理者目标管理应该具备的核心能力
    第八单元:中高层管理者的执行力
    1、 员工三种错误的执行心态
    2、 员工执行力的执行前提
    3、 执行力的两大关键
    4、 执行力的三大策略
    5、 执行的四大原则
    第九单元:中高层管理者的员工激励
    1、 激励信号:员工们怎么啦?
    2、 关注下属的工作动力
    3、 金钱是激励的重要因素吗?
    4、 物质激励和非物质激励的方法和技巧
    第十单元:中高层管理者的员工授权
    1、 有关授权的辩论
    2、 授权的原则
    3、 影响授权的权变因素
    4、 授权的步骤:授权准备
    5、 授权后的控制技巧
    6、 授权的艺术:学会放风筝
    7、 开辟授权之路!
    第十一单元:中高层管理者的问题分析与解决能力
    1、什么是问题
    2、【人】的问题的四种发生类型
    3、处理【人】的问题的四步法
    4、案例:现场主管案例
    5、问题分析与解决的系统思维
    6、【事】的问题解决思维方法-PDCA
    7、工作改善的目的
    8、哪些工作需要改善
    9、工作改善的四阶段法
    10、案例:工作流程的改善
    现场讨论:发现问题、分析问题、解决问题的“三三三”法则

    培训师介绍:张远坤
    中山大学MBA,PTT国际职业培训
    曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监
    国家人事部“中国职业经理人”认证,历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团总部人力资源部经理,曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监,现任欧洲某公司亚洲区人力资源总监。张老师主张“专心专注所以专业”,凭着自己十多年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及提出解决方案。曾经服务的企业有:武汉华星科技集团、中国移动(武汉)、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深圳香江国际集团、北京凡客诚品,等几十家企业,深受学员欢迎和喜爱。
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